• KeyMagic pro est généralement une « licence monoposte ».
• KeyMagic pro doit être licencié par ordinateur ou par utilisateur.

Remarque :

Pour l’installation sur une infrastructure de serveur terminal, une « licence serveur » KeyMagic pro est nécessaire (voir FAQ suivante).

• Oui, KeyMagic pro fonctionne sur une « infrastructure de serveur terminal ».
• une « licence de serveur KeyMagic pro » est nécessaire pour l’activation
• la licence est attribuée en fonction du nombre d’utilisateurs qui travaillent avec KeyMagic pro sur l’infrastructure du serveur terminal
• vous pouvez obtenir une « licence serveur KeyMagic pro » sur demande

1. Téléchargez KeyMagic pro depuis notre site web
2. Installez KeyMagic pro sur le serveur de terminaux (avec des droits d’administrateur)
3. Après l’installation, demandez l’activation en ligne (dans le menu sous « Aide »).

• ne fonctionne que si le serveur de terminaux dispose d’une connexion Internet
• Important : notez « Licence de serveur nécessaire » sous Remarques

Soit de manière analogue à la 1ère installation

> voir FAQ « Comment installer et licencier KeyMagic PRO sur une infrastructure Terminal Server » ?

Ou, si le serveur de terminaux dispose d’une connexion Internet, la mise à jour peut également être lancée via l’option de menu suivante

« Aide > Vérifier les mises à jour… »

KeyMagic pro doit être démarré sur le serveur de terminaux en tant qu’administrateur

Remarque sur l’activation de la licence après une mise à jour du logiciel

• Après l’installation d’une nouvelle version, il n’est pas nécessaire d’activer la licence.
• La nouvelle version reprend automatiquement le fichier d’activation de licence existant de l’ancienne version.

Après l’installation de KeyMagic pro, vous pouvez demander l’activation en ligne dans le menu sous « Aide ».

Si toutes les données nécessaires ont été transmises, l’activation aura lieu dans un délai maximal de deux semaines. 3 jours ouvrables

Une facture est automatiquement émise pour la licence activée.

Il est probable que KeyMagic pro ne puisse pas envoyer d’e-mails depuis votre ordinateur (cela est parfois bloqué par l’informatique).

• KeyMagic pro envoie toujours une demande d’activation par 2 voies de communication (mail et transfert FTP).
• Si un mode de communication ne fonctionne pas (la plupart du temps, il s’agit du mail), vous recevez un message d’erreur du côté de l’utilisateur
• Il se peut cependant que nous ayons reçu votre demande d’activation, car 1 voie de communication a fonctionné

Ces ports sont utilisés par KeyMagic pro :

• Courrier électronique : Port 587
• FTP : port 20 et / ou 21

En cas de problème avec l’activation, envoyez-nous un e-mail à dirk.janson@keymagic.eu

Nous vous contacterons dès que possible.

(avec toutes les informations nécessaires, conformément au formulaire d’activation en ligne)

• KeyMagic pro vérifie automatiquement si la licence est « autorisée à être utilisée ».
• Si le « droit d’utilisation de la licence » facturé a été payé dans les délais, le système fonctionne. KeyMagic pro en principe toujours jusqu’au 31 décembre de l’année en cours
  • si la licence n’est pas délivrée dans les délais, au plus tard le 30.9. de l’année en cours, le « droit d’utilisation » est automatiquement résilié jusqu’au 31 mars. de l’année suivante, afin d’éviter toute interruption de l’utilisation.
• En janvier de l’année suivante, vous recevrez automatiquement une facture pour les « frais d’utilisation de la licence » et le « droit d’utilisation » sera prolongé d’une année supplémentaire.

• KeyMagic pro vérifie automatiquement si la licence est « autorisée à être utilisée ».

  Demandez une activation de licence dans le menu sous « Aide ».

  La licence est délivrée dans un délai maximum de 3 jours ouvrables et vous recevrez une facture correspondante pour les frais d’utilisation annuels de la licence.

• Installez KeyMagic pro sur le nouvel ordinateur
• Demandez immédiatement l’activation de la licence

La licence du nouvel ordinateur est activée gratuitement et l’ancienne licence est désactivée.

OUI, c’est possible à condition que KeyMagic pro soit installé et licencié sur différents ordinateurs.

Le mélange de versions n’est pas possible sur une infrastructure de serveurs de terminaux.

OUI, si le partenaire spécialisé utilise le logiciel « Key Navigator ».

> l’exportation/importation complète (fichier kwd) n’est possible qu’au format « kwd20

• KeyMagic pro et Key Navigator utilisent tous deux le nouveau format de données « kwd20 » et supportent ainsi la base d’articles dormakaba qui sera valable à partir du 1.1.2024

Comment importer un fichier KeyMagic (kwd13) dans KeyMagic pro ?

Variante 1 :

1. Ouvrir un projet dans KeyMagic
2. Exporter le projet en tant que « fichier kwd13 complet
3. Importer le « fichier kwd13 » exporté dans KeyMagic PRO
4. Contrôler dans KeyMagic PRO si tous les champs sont présents/affichés

Variante 2 : utiliser le service de KeyMagic Allemagne

Sur demande, nous effectuons volontiers ce travail pour vous

Envoyez-nous votre demande :